Häufig gestellte Fragen

Während der privaten Beta nutzt jeder Hof alle kostenpflichtigen Funktionen kostenlos. Sobald die bezahlten Tarife starten, kann jeder Hof sie 30 Tage lang kostenlos testen. Die Testphase beginnt erst, wenn du bei einer gesperrten Funktion oder auf der Abrechnungsseite Kostenlos testen auswählst. Keine Kreditkarte erforderlich.

Du kehrst zu dem Tarif zurück, den du vor der Testphase hattest. Für die meisten Höfe ist das der Free-Tarif. Alles, was du angelegt hast, bleibt sichtbar und vollständig bearbeitbar. Überschreitest du das Tierlimit, wirst du beim Hinzufügen eines Tieres oder beim Zurückholen eines Tieres (Wiederherstellen, Verkauf rückgängig machen) zuerst gebeten, einen größeren Tarif zu wählen. Bestehende Daten werden niemals gesperrt oder gelöscht. Die Testphase endet fair, nicht als Strafe.

Ja, jederzeit. Unter Einstellungen → Export erhältst du pro Datensatz einen CSV-Download: Tiere, Ereignisse, Shows, Finanzbuchungen und Faserergebnisse. Deine Aufgaben und erwarteten Geburten landen außerdem direkt in Google Kalender, Apple Kalender und Outlook, in jedem Tarif. Den Dienst zu verlassen ist genauso einfach wie der Einstieg.

Die App funktioniert in jedem Smartphone-Browser und muss nicht aus einem App Store geladen werden. Die erste Version benötigt eine Internetverbindung. Bricht das Mobilfunksignal im Stall ab, werden Schaltflächen zum Speichern deaktiviert und zeigen die Meldung „Verbindung prüfen“ an. Eine echte Synchronisierung ohne Internet ist geplant.

Deine Aufzeichnungen liegen auf Cloud-Infrastruktur in der EU statt auf einem einzigen Gerät. Auf der Sicherheitsseite veröffentlichen wir, welche Sicherungen aktuell eingerichtet sind. Deine Rechte nach der DSGVO, einschließlich Löschung und Datenexport, sind fester Bestandteil des Produkts.

Die Beta ist offen für Höfe in der EU, im Vereinigten Königreich, in Australien und in Neuseeland. Bezahlte Tarife starten zuerst in der EU; die anderen Länder folgen. Dein Hof liegt woanders und du möchtest es ausprobieren? Schreib uns und sag uns, wo du bist. Die App gibt es auf Deutsch, Englisch und Italienisch, und die Server stehen in der EU, deshalb können die Ladezeiten in Nordamerika, Südamerika, Australien oder Neuseeland etwas länger sein.

Beides ist möglich. Die Jahresabrechnung ist die Standardoption und spart dir rund 17 %. Eine monatliche Abrechnung ist ebenfalls verfügbar, wenn du dich nicht für ein Jahr binden möchtest. Wenn du als Verbraucher abschließt, gilt das 14-tägige EU-Widerrufsrecht in beiden Fällen. Geschäftskunden, die innerhalb dieser 14 Tage in der App kündigen, erstatten wir derzeit genauso, als Kulanz.

Du kannst jede Einnahme und Ausgabe erfassen, Einträge mit Tieren verknüpfen und alles als CSV exportieren. Das gilt dauerhaft in jedem Tarif. Der Tarif Farm ergänzt Berichte mit Gewinn und Verlust, Belege an Einträgen, die Kostenaufteilung auf mehrere Tiere und eigene Kategorien.