Se vuoi il nostro aiuto dentro il tuo allevamento, per esempio per controllare un problema o portare i tuoi registri da un'altra app, puoi dare all'assistenza AlpacaKeep l'accesso per qualche giorno. Scegli tu cosa possiamo fare e per quanto tempo. L'accesso termina da solo e puoi chiuderlo prima. Non entriamo mai nel tuo allevamento finché qualcuno lì non dice di sì.
Solo il Proprietario o un Co-proprietario può concedere o chiudere l'accesso dell'assistenza e rispondere a una richiesta. Tutti nell'allevamento vedono quando è attivo.
Passi
- Impostazioni → Team. Trova la scheda Assistenza AlpacaKeep.
- Cosa può fare l'assistenza. Scegli uno dei tre livelli (vedi sotto).
- Per quanto tempo. Scegli 3, 7, 14 o 30 giorni.
- Concedi accesso. Ora la scheda mostra Attivo, il livello e la data in cui termina.
Vuoi portare i tuoi registri da un'altra app? In Impostazioni → Importa, il riquadro Possiamo importarlo noi ci dà 14 giorni di accesso con un clic. Poi invia il file esportato all'indirizzo indicato lì.

I tre livelli
A qualsiasi livello non possiamo mai cambiare il tuo team, dire di sì a qualcosa a nome tuo, mettere i tuoi animali o il tuo allevamento su pagine pubbliche, né prendere il tuo allevamento.
Chiudere l'accesso
- Termina da solo alla data indicata sulla scheda.
- Per chiuderlo prima, premi Chiudi ora sulla scheda. La riga in cima a ogni pagina ti ricorda solo che l'accesso è attivo: non devi fare nulla, ti scriviamo noi quando il lavoro è finito.
- Per darci più tempo, premi Prolunga.
Quando te lo chiediamo noi
A volte chiediamo noi l'accesso, per esempio per finire un'importazione. Il Proprietario riceve un'email con il nostro motivo. In Impostazioni → Team la scheda mostra L'assistenza chiede l'accesso, il livello e il numero di giorni. Premi Consenti o Rifiuta. Prima di consentire puoi abbassare il livello o i giorni. Se nessuno risponde, la richiesta scade da sola.
Buono a sapersi. Finché l'assistenza ha accesso, una barra in cima a ogni pagina lo indica. Tutto ciò che facciamo compare in Impostazioni → Registro attività come Assistenza AlpacaKeep, così vedi ogni modifica che abbiamo fatto.
Buono a sapersi. L'accesso dell'assistenza non occupa un posto nel tuo team, quindi non conta nel limite di utenti del tuo piano.